martes, 7 de febrero de 2017

V Encuentro Profesional de los Bibliotecarios Andaluces con la AAB: 4 de marzo en Archidona

V Encuentro Profesional de los Bibliotecarios Andaluces con la AAB

Un año más queremos compartir con toda la comunidad profesional de Andalucía una jornada de encuentro y participación. Por ello, os convocamos a que asistáis al "V Encuentro Profesional de los Bibliotecarios Andaluces con la AAB" que se celebrará en Archidona el próximo 4 de marzo a las 11 horas en la B.P.M. "Doctor Ricardo Conejo Ramilo" [calle Carrera, nº. 1].
En esta ocasión, queremos escucharte y compartir contigo dudas y cuestiones actuales de la profesión, situación de la AAB y nuevos proyectos en los que queremos que tú seas el protagonista, puesta en común de los Grupos de Trabajo/Áreas de Trabajo, XIX Jornadas Bibliotecarias de Andalucía (actividad clave en nuestra profesión), etc.
Os animamos a que participéis y asistáis con vuestras sugerencias, y así se lo hagáis saber a cuantos compañeros de profesión estén interesados. Para aquellos que no podáis asistir, estamos abiertos vía e-mail para que nos remitáis vuestras sugerencias e ideas, que a buen seguro serán tenidas en cuenta por la AAB en beneficio de la profesión.
Tras la reunión, almorzaremos juntos, aquellos que queráis acompañarnos con un exquisito menú que tendrá un módico precio de 15 € por persona. Por favor, si estuvieras interesado en asistir a dicho almuerzo necesitaríamos tener tu confirmación [aab@aab.es] antes del 24 de febrero para realizar las reservas oportunas.
Un saludo y esperamos contar con vuestra presencia y participación.

jueves, 22 de diciembre de 2016




Desde la Asociación Andaluza de Bibliotecarios os deseamos lo mejor para estas fiestas de Navidad y Año Nuevo.

Con nuestros mejores deseos os saluda
AAB


miércoles, 5 de octubre de 2016

ENTREVISTAS CON LOS PONENTES DE LAS II JORNADAS TÉCNICAS DE BIBLIOTECAS: 

Juan Ángel González García


Juan Ángel González García
Biblioteca 
Universidad de Sevilla.




  • Hola Juan. En breve celebramos las II Jornadas Técnicas de Bibliotecas. ¿Qué reto de aprendizaje te marcas en esta Jornadas con respecto a lo que se pueden llevar los asistentes y ponerlo en práctica en sus bibliotecas?

¡Hola! Hacer ver a los asistentes que en redes sociales no está nada escrito en piedra; equivocarse no es malo, romper las barreras y atreverse a innovar puede ser beneficioso ya que puede generar nuevas ideas que permitan la interacción con los usuarios y/o llamar su atención para que acudan a la biblioteca y/o nos sigan para informarse, incluso despejarse o entretenerse y obtener recursos de cara a su día a día en las escuelas, institutos, universidad, trabajos, etc.

  • Tu intervención es meramente práctica, ¿Qué nos vas a mostrar en ella, danos un adelanto?

Ejemplos propios y ajenos, de cómo sin ser nativo digital se van aprendiendo cosas y todo a través de anécdotas, recursos, ideas y sobre todo con la intención de que mi intervención sea, sobre todo,  un foro en el que los participantes aporten también sus ideas. No voy a sentar cátedra; voy a compartir, a pasar un rato agradable a informar, formar, aprender y mostrar que con ganas, el reciclaje profesional es posible.



  • Las I Jornadas Técnicas de Bibliotecas trataron el tema del uso de la inteligencia emocional en bibliotecas, ¿Crees que la inteligencia emocional tiene un gran aliado en las redes sociales?

Tiene un gran aliado siempre y cuando seamos conscientes de que en las redes sociales no vemos la cara de nuestro usuario, no le ponemos tono a lo que escribe y en muchos casos nos tenemos que basar en la intuición a la hora de interpretar un texto. Como su nombre indica una red social hace que miles de usuarios con intereses comunes se encuentren, informen, etc. y se enriquezcan a nivel emocional e intelectual. Humanizar esas relaciones virtuales es un trabajo de cara a crear un ambiente relajado en la comunicación con nuestros usuarios porque si hay algo que a usuarios y bibliotecarios nos une al 100% es que ambos somos humanos.

  • En cuanto a la parte virtual, ¿Qué nos puedes adelantar sobre algún contenido o práctica, que los alumnos no verán en la parte presencial?

Quiero mostrar un abanico de recursos y posibilidades gratuitas, en línea, apps que utilizo; estoy de acuerdo en que habrá mejores y que la selección en muchos casos es por gusto personal y usabilidad.

  
  • Existen diversidad de recursos y herramientas sociales, pero en relación a su uso con inteligencia emocional, ¿Qué herramienta social recomendarías en el uso a nuestras bibliotecas relacionadas con la inteligencia emocional?

En redes sociales, Facebook, es la herramienta emocional/social más importante. Desde el mismo momento en el que antes de escribir una entrada, la propia herramienta te pregunta “¿Qué estás pensando?” y cada cierto tiempo te aparecen las opciones de “ver tu año en fotos” o “el museo de tu vida” o “hace dos años…” queda patente la intención emocional de Facebook. Añado además, que hace un par de años, los responsables de Facebook “manipularon” el logaritmo de las publicaciones de 700.000 usuarios para ver el comportamiento emocional a la hora de compartir entradas. Sí, las positivas, se compartieron más que las negativas.

  • ¿Cómo ves el panorama bibliotecario con respecto a su presencia en las redes sociales, tan de actualidad en el mundo virtual que nos rodea?

Con optimismo. A ese temor inicial sobre el uso de las redes sociales se está logrando crear una comunicación mucho más informal, “social”, cercana con nuestros usuarios y que viene a complementar a la comunicación formal que se establece a través de los comunicados en tablones de anuncios, boletines, página web, etc.

  • Desde tu perfil de bibliotecario universitario de la Universidad de Sevilla, ¿Las universidades están planteando bien el marketing de sus servicios bibliotecarios en Internet en general?

En general, son instituciones muy rígidas, muy unidas a la rectitud académica, científica, etc. y se olvidan de que el mayor número de usuarios de las bibliotecas y de los servicios de las universidades son alumnos y alumnas en la veintena que viven el día a día unidos a sus teléfonos móviles y que en muchos casos escucha música actual, ven series actuales, etc. Ojo, no digo que olvidemos a investigadores, profesores y personal de Administración y Servicios a la hora de plantear el marketing bibliotecario; hay que segmentar los grupos de interés y utilizar los canales de comunicación de manera inteligente; en las redes sociales, con su pros, sus contras, su vocabulario y su finalidad, cabemos todos y cada uno tenemos nuestra parcela.



  • En cuanto a la actualidad, ¿Qué deben poner en práctica las bibliotecas de manera inmediata para tener presencia activa en la realidad virtual?

Abrir la mente, experimentar, escuchar, errar, aprender, perder el miedo a los comentarios negativos porque un comentario negativo es una oportunidad para mejorar. Tenemos que dar un paso al frente y ser conscientes de que la forma de comunicarnos ha cambiado… Si alguien hace 5 años nos dice que vamos a estar más pendientes de un teléfono y que más que hablar por él íbamos a escribir… ¿nos lo hubiéramos creído?

  • En cuanto al futuro, ¿Qué nos espera en los próximos años con respecto a la difusión de las bibliotecas en Internet y redes sociales?

Cambios y adaptación a las nuevas herramientas que vayan surgiendo pero sin olvidar, según mi opinión, que no hace falta estar en todas las redes; hay que estar en aquellas en las que podamos aportar algo y adaptar los servicios, cada vez más virtualizados, a una comunicación cercana con el usuario.

  • Para acabar Juan Ángel, ¿Que nos puedes decir de la labor desarrollada en las redes sociales por la AAB?

¿De verdad os respondo? Veo que compartís mucho contenido, lo cual es genial, pero cuando compartís algo, no añadís un pequeño comentario introductorio (ya se puede hacer). Con ese simple gesto haces ver que has leído lo que compartes (no siempre lo hacemos, seamos sinceros, o leemos titulares) y encima te estás comunicando de una manera más directa con tus usuarios. En el mundo bibliotecario, llega un momento en el que todos seguimos las mismas webs, mismos perfiles, etc. por si compartes información, añade algo propio. También hay que mejorar la cartelería… y repito… más contenido propio y original.
 

martes, 27 de septiembre de 2016

ENTREVISTAS CON LOS PONENTES DE LAS II JORNADAS TÉCNICAS DE BIBLIOTECAS: 

Antonio A. Gómez Gómez 



Antonio A. Gómez Gómez. 
Director Biblioteca Pública del Estado - Biblioteca Provincial de
Huelva

·         
· Hola Antonio. En breve celebramos las II Jornadas Técnicas de Bibliotecas. ¿Qué reto de aprendizaje te marcas en esta Jornadas con respecto a lo que se pueden llevar los asistentes y ponerlo en práctica en sus bibliotecas?

     Considero muy útil el que compañeros de profesión conozcan nuestras prácticas de trabajo. Copiar lo mejor y evitar errores que otros han cometido es lo mejor que podemos aprender. Es lo que queremos transmitir en estas Jornadas Técnicas a las que queremos imprimir un carácter muy práctico.


· En cuanto a la parte virtual, ¿Qué nos puedes adelantar sobre algún contenido o práctica, que los alumnos no verán en la parte presencial?


    En la parte virtual vamos a incluir una serie de valiosos documentos que ilustran la manera de construir búsquedas predefinidas al catálogo OPAC de absysNet y a la plataforma eBiblio. Estos enlaces, con URLs estables que contienen parámetros de búsqueda que se disparan contra el catálogo, nos van a ser de gran utilidad para promocionar tanto la colección física de nuestra propia biblioteca, como la nueva colección electrónica que podemos ofrecer a nuestros usuarios locales a través de eBiblio Andalucía. Pienso que es una de las mejores estrategias de marketing que podemos desarrollar, ya que gracias a estas acciones vamos a poner en valor uno de nuestros mayores activos; la colección, sea ésta física o virtual.


·  La Biblioteca Pública Provincial de Huelva es un ejemplo para muchos en el uso de redes sociales, ¿Qué nos puedes contar al respecto?


    En primer lugar lo hacemos porque nos gusta y disfrutamos con nuestro trabajo. En las redes sociales hemos encontrado una nueva manera de relacionarnos con nuestros usuarios presenciales y en general con cualquier usuario Web. Es un esfuerzo añadido pero creemos que merece la pena. Si bien hemos pasado por altibajos en lo que se refiere a nuestra presencia, esfuerzo y dedicación. Hemos experimentado periodos de febril actividad y otros de desencanto en nuestra apuesta por las mismas, y que se han traducido en mayor o menor dedicación en horas de trabajo.


    En este sentido, creo que podemos convertirnos en un claro reflejo para muchos compañeros de profesión que se encuentran solos al frente de una biblioteca municipal y tienen que hacer de todo. Mi recomendación es que si dosificamos bien nuestros esfuerzos no tenemos que verlo como una carga añadida de trabajo, sino como una oportunidad para establecer nuevas vías de comunicación con nuestros usuarios y mejorar la imagen de nuestra biblioteca (reputación web y branding) de cara a nuestros usuarios más cercanos.


 ·¿Cómo ves el panorama bibliotecario con respecto a su presencia en las redes sociales, tan de actualidad en el mundo virtual que nos rodea? ¿Habría que corregir algunas malas “praxis”?


     Esta claro que las redes sociales se han venido incorporando de manera importante a la gestión bibliotecaria en los últimos años. Algunos profesionales lo consideran como fuera de sus competencias y también ha habido cierto rechazo por parte de las instituciones de las que dependemos. En el caso de la Junta de Andalucía esta fue la tónica de los primeros años. Sin embargo en los últimos tiempos este panorama ha cambiado y se encuentra ampliamente aceptado que tenemos que estar presentes también en este nuevo espacio virtual donde ya están muchos de nuestros usuarios. En este sentido, podemos destacar una serie de bibliotecas y de profesionales que desde hace ya bastante tiempo vienen actuando como ‘punta de lanza’ en la utilización de estas plataformas, y como ejemplo a seguir.

    En cuanto a la praxis habría que distinguir la utilización de los medios sociales como herramienta de marketing, o como herramienta de comunicación con nuestros usuarios. En el primer caso, su uso requiere un planteamiento sistemático y la inclusión de métricas e indicadores de rendimiento, que no siempre es posible o fácil de implementar en bibliotecas pequeñas. En todo caso sí que es interesante supeditar la cantidad de tiempo y esfuerzo invertido en ellas a que podamos percibir un retorno adecuado de esa inversión de tiempo y esfuerzo. Pero sobre todo, desde mi punto de vista, tenemos que ver nuestra presencia en las redes sociales como una oportunidad para interactuar y establecer conversación con nuestros usuarios, porque es el nuevo espacio en el que ya están muchos de ellos.


·          Desde tu perfil profesional, ¿Las bibliotecas públicas municipales y las provinciales están planteando bien el marketing de sus servicios bibliotecarios en Internet en general?

   La planificación requiere de un tiempo de meditación y trabajo previo al que en muchas ocasiones nos resulta imposible dedicarnos. Trabajamos un poco a salto de mata y el término de bibliotecario “apagafuegos”, el más común en las bibliotecas municipales, nos impide desarrollar un plan de marketing apropiado. En todo caso, ello tampoco debe ser óbice para no estar presentes en este nuevo escenario. El medir supone un esfuerzo añadido, y no siempre es fácil aplicar las métricas necesarias, bien por desconocimiento, bien por falta de una sistematización generalizada en la recogida de las mismas, o sencillamente por falta de tiempo.


·        
Centrándonos en nuestra Comunidad Autónoma, ¿En Andalucía nuestras bibliotecas hacen un buen uso de las redes sociales?

    Hay ejemplos muy notables, como es el caso de algunas bibliotecas universitarias, que son ejemplo de buenas prácticas a nivel nacional. Pienso que la existencia de equipos de trabajo más asentados y estructuras de personal mejor pertrechadas lo hace posible en las universitarias.


    En cambio, el panorama que encontramos en muchas bibliotecas públicas, por lo general obedece a apuestas personales por parte de bibliotecarios inquietos. Hablo por propia experiencia, y soy consciente que éste no es el camino adecuado, pero las más de las veces es la única vía que podemos recorrer. En todo caso, es necesario sentarse previamente y planificar de qué modo y con qué constancia vamos a hacer uso de las redes sociales, y lo que es más importante, evaluar el tiempo y esfuerzo invertido en función de unos objetivos claros y bien definidos.

·         
Existen diversidad de recursos y herramientas sociales, ¿Qué herramienta social recomendarías el uso a nuestras bibliotecas públicas?

     Twitter y Facebook por su facilidad e inmediatez, y por qué cada una puede interesar a públicos diferenciados.  La utilización de un blog específico para la Biblioteca debe estar bien meditado y perseguir unos fines más específicos, porque como mero Tablón de Anuncios, las dos primeras redes cumplen dichos objetivos.


   ·   En cuanto a la actualidad, ¿Qué deben poner en práctica las bibliotecas de manera inmediata para tener presencia activa en la realidad virtual?, nos das algún consejo para que los bibliotecarios inicien de manera inmediata la andadura en el tema que nos rodea.

   Buscar y establecer contactos con aliados cercanos. La primera audiencia que tenemos que definir y a la que dirigirnos son nuestros usuarios locales, sean socios de la biblioteca o no. Los usuarios twitteros de nuestra población y los que tengan un perfil en Facebook. Hacia este grupo deben concentrarse nuestros primeros esfuerzos.


·         
Para acabar Antonio, ¿Que nos puedes decir de la labor desarrollada en las redes sociales por la AAB?

   La impresión que tengo de vuestro trabajo es muy positiva. La estrategia que desarrolláis la considero interesante ya que tanto su Presidente como la propia Asociación contribuyen a mejorar la imagen de marca de la misma, difundiendo noticias, dando a conocer sus actividades de formación, y haciéndose eco e interactuando con las instituciones bibliotecarias más activas en las redes sociales. Enhorabuena.



lunes, 26 de septiembre de 2016

CURSOS DE FORMACIÓN PERMANENTE 2016 DE LA ASOCIACIÓN ANDALUZA DE BIBLIOTECARIOS

"Liderazgo en Bibliotecas y Gestión Eficaz de Equipos de Trabajo" (TELEFORMACIÓN)



DIRECCIÓN: Antonio Tomás Bustamante Rodríguez. Asociación Andaluza de Bibliotecarios.
DOCENTE:
  • Mª. Paz Aguilera Otero. Coach Ejecutiva y de Equipos certificada por la Asociación Española de Coaching Ejecutivo. 
  • José Ángel Thomas Morales. Facilitador de Procesos de Cambio Organizacional.
FECHAS: del 10 de noviembre al 15 de diciembre de 2016.
Número de plazas: 35
Horas de curso: 40 horas
Duración: un mes y medio
Número de horas CERTIFICADAS: 40 horas.

Podéis consultar los datos concretos del curso en:  
http://www.aab.es/
Confiamos que sea de vuestro interés,  seguimos trabajando en la elaboración de más cursos de formación para poder ofrecéroslos. 
Un cordial saludo desde la AAB.



martes, 20 de septiembre de 2016

ENTREVISTAS CON LOS PONENTES DE LAS II JORNADAS TÉCNICAS DE BIBLIOTECAS: 

Nieves González Fernández-Villavicencio 



Nieves González Fernández-Villavicencio. Biblioteca
Universidad de Sevilla/Universidad Pablo de Olavide (Sevilla).

  • Hola Nieves. En breve celebramos las II Jornadas Técnicas de Bibliotecas. ¿Qué reto de aprendizaje te marcas en esta Jornadas con respecto a lo que se pueden llevar los asistentes y ponerlo en práctica en sus bibliotecas?

Quizás el mayor reto de aprendizaje sea trabajar la capacidad de diseñar una campaña de marketing que responda a un objetivo concreto, con idea de que veamos de forma práctica cuales son las acciones que tenemos que llevar a cabo para conseguir ese objetivo.

  • Una pregunta básica pero quizás tu mejor que nadie nos puedes contestar con una base conceptual sobre el tema muy amplia, ¿Creer fundamental el uso de las redes sociales para las bibliotecas?

Las redes sociales y los medios sociales en general  constituyen ya una forma consolidada de comunicación. La inversión que las empresas realizan en estos medios no deja de crecer. En 2016 habrá una inversión en publicidad en redes sociales de 33 millones de dólarey en 2017 se alcanzarán los 41 millones de dólares (datos de eMarketer). Las bibliotecas no pueden quedarse al margen, son servicios a los usuarios, hay que comunicarse con ellos con estrategias de marketing de atracción, entre las que se incluyen los medios sociales.

  • Hay muchas expectativas en cuanto a tu intervención, ¿Qué herramientas sociales nos vas a mostrar el las IIJTB más útiles para el marketing bibliotecarios?

No voy a centrar mi intervención en el uso de herramientas sociales en concreto sino en el uso de cualquiera de estas herramientas digitales en su conjunto, en el desarrollo de la estrategia de marketing. Mis compañeros expositores en estas jornadas hablarán de herramientas más concretas.



  • En cuanto a la parte virtual, ¿Qué nos puedes adelantar sobre algún contenido o práctica, que los alumnos no verán en la parte presencial?

Será una parte más interactiva, con ejemplos prácticos, en los que veremos la diferencia entre un objetivo de comunicación y uno de marketing.

  • Hoy día es que es tan de actualidad en el mundo virtual que nos rodea ¿Cómo ves el panorama bibliotecario con respecto a su presencia en las redes sociales?

Creo que los bibliotecarios lo estamos haciendo francamente bien en cuanto a nuestra presencia en medios sociales. Comenzamos pronto, hemos aprendido y rectificado a tiempo, y ahora se busca la rentabilidad de las acciones en medios sociales, del tiempo y energía invertidos. Prueba de ello es el interés por la realización de cursos de marketing digital.

  • Desde tu perfil de bibliotecaria universitaria tanto de docente como de bibliotecaria, ¿Las universidades están planteando bien el marketing de sus servicios bibliotecarios en Internet en general?

Creo que nos queda mucho que aprender. Hemos identificado marketing con vender y ahora es difícil modificar esa percepción. Adecuar nuestra oferta de servicios a las expectativas del usuario es difícil, costoso y requiere tiempo. Pero creo que estamos en ello. 

  • En cuanto a la actualidad, ¿Qué deben poner en práctica las bibliotecas de manera inmediata para tener presencia activa en la realidad virtual?

Una estrategia. Tienen que diseñar su plan de marketing con objetivos bien definidos y asignar recursos suficientes.

  • En cuanto al futuro, ¿Qué nos espera en los próximos años con respecto a la difusión de las bibliotecas en Internet y redes sociales?

Todo está cambiando muy deprisa. Las redes sociales cambian, se transforman, fusionan o venden. Pueden verse los informes de ThinkEPI sobre la evolución de estos medios. Hay que estar atentos a lo que está pasando con ellos, atentos a los informes de eMarketer, Statista, Primary Research Group, Business Insider, etc, para ver su evolución en las organizaciones.

  • Algo que creemos fundamental es medir los resultados, ¿Qué sistemas de evaluación de campañas de marketing bibliotecario nos aconsejas?

Siempre va a depender del objetivo que te hayas planteado alcanzar y los medios que utilices. Una de las métricas que mas se utiliza es el nivel de engagement. Se puede obtener de casi todos los medios sociales. El número de menciones en los medios es también bastante útil.

  • Para acabar Nieves, ¿Que nos puedes decir de la labor desarrollada en las redes sociales por la AAB?

Estáis haciendo un esfuerzo tremendo por comunicar en estos medios, pero quizás falte una planificación más especifica.